Esto incluye no solo a las entidades críticas, sino también a sus proveedores y contratistas tecnológicos.
En este artículo te explicamos qué revisa la ANCI, cómo prepararte para una auditoría y qué documentación debes tener lista para evitar sanciones o multas.
🏛️ ¿Qué son las auditorías de la ANCI?
Las auditorías de la ANCI son evaluaciones oficiales orientadas a verificar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Marco de Ciberseguridad.
Su objetivo es asegurar que las empresas:
- Identifiquen y gestionen sus riesgos de ciberseguridad.
- Cuenten con políticas y procedimientos vigentes.
- Reporten incidentes en los plazos establecidos.
- Capaciten a su personal en buenas prácticas de seguridad.
- Demuestren mejora continua en su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
👉 Si tu empresa pertenece o presta servicios a sectores críticos (energía, transporte, telecomunicaciones, salud, banca, etc.), debes prepararte desde ya.
📋 Qué revisa una fiscalización de la ANCI
Durante una auditoría, la ANCI o una entidad acreditada solicitará evidencia documental y técnica de tu cumplimiento.
Los principales elementos revisados son:
- 📄 Políticas y procedimientos de seguridad (ver guía).
- 🔒 Controles implementados según la ISO 27001.
- 🚨 Registros de incidentes y reportes enviados a la ANCI (ver cómo reportar).
- 👥 Designación del CISO o encargado de ciberseguridad.
- 🎓 Evidencias de capacitación de empleados (curso gratuito).
- 🧩 Pruebas de continuidad y respuesta ante incidentes (ver plan de respuesta).
💡 Consejo Confiden: asegúrate de que toda la información esté documentada y respaldada en sistemas auditables.
⚙️ Cómo prepararte paso a paso
- Diagnóstico inicial: identifica brechas con un Diagnóstico de Cumplimiento.
- Plan de acción: prioriza controles técnicos y normativos según el nivel de riesgo.
- Documentación formal: crea políticas, matrices y procedimientos internos.
- Capacitación: entrena al personal con cursos certificados (Phishing Básico).
- Auditoría interna: realiza una revisión simulada para verificar cumplimiento antes de la fiscalización real.
📘 En Confiden.cl realizamos auditorías preventivas basadas en la ISO 27001 y los lineamientos de la ANCI, ayudando a las empresas a prepararse y evitar sanciones.
🧩 Diferencia entre auditoría interna y externa
| Tipo | Propósito | Responsable |
|---|---|---|
| Interna | Verificar cumplimiento y detectar brechas antes de la fiscalización oficial. | Equipo interno o consultor externo independiente (Confiden). |
| Externa (ANCI) | Fiscalización oficial para verificar cumplimiento legal. | Auditores acreditados o la propia Agencia Nacional de Ciberseguridad. |
🚨 Errores comunes en auditorías
- No tener evidencia documental de las capacitaciones o políticas internas.
- Confundir controles técnicos con administrativos.
- No haber nombrado un CISO o responsable ante la ANCI.
- Falta de trazabilidad en la gestión de incidentes.
- No realizar auditorías internas periódicas.
👉 Evita estos errores contratando nuestro servicio de Auditoría de Ciberseguridad o el Plan ISO 27001 Ágil para garantizar cumplimiento antes de la fiscalización.
📈 Qué hacer después de una auditoría
Una vez finalizada la fiscalización, la ANCI puede emitir observaciones o requerimientos de mejora.
Las empresas deben:
- Responder dentro de los plazos definidos.
- Implementar las acciones correctivas indicadas.
- Reportar avances documentados.
Confiden puede acompañarte en la ejecución de estas medidas con seguimiento y asesoría técnica continua.
🏁 Conclusión
Las auditorías de ciberseguridad no deben verse como una amenaza, sino como una oportunidad para fortalecer la madurez de tu organización.
Prepararte a tiempo te permitirá evitar multas, proteger tu reputación y demostrar compromiso con la seguridad.
👉 Agenda tu Diagnóstico de Cumplimiento gratuito y descubre cómo Confiden puede ayudarte a estar listo para cualquier auditoría de la ANCI o proceso de certificación ISO 27001.